プライバシーポリシー
紅麗ランジェリー株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要視し、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、適切な取り扱いを行います。
1. 取得する個人情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など、サービス提供に必要な情報を取得します。
2. 利用目的
商品の発送、顧客サポート、マーケティング(事前同意の場合)、法令遵守のため。
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、事前の同意なく第三者に提供しません。
4. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するための適切な安全管理措置を講じます。
5. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、info@korei-lingerie.jp までご連絡ください。
6. 銀座本店でお預かりする情報について
銀座本店でのプライベートフィッティングをご利用の際は、サイズ計測データやご要望をスタッフが記録する場合があります。これらの情報は接客・アフターサポートの目的にのみ使用し、施錠可能な保管庫にて厳重に管理いたします。ご来店時にご不要と判断された記録は、速やかに破棄いたします。
7. Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、閲覧環境の維持およびサービス改善のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにはお客様個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることも可能ですが、その場合一部機能が正常に動作しないことがあります。
8. 保有期間
ご注文情報は、返品・交換対応および会計法令上必要な期間(原則7年)保管した後、適切に廃棄します。お問い合わせ内容は、対応完了後合理的な期間内に削除いたします。
9. 第三者への委託について
商品の配送を委託する運送会社、および決済処理を委託する決済代行会社には、業務遂行に必要な範囲でのみお客様情報を共有します。これらの委託先とは、個人情報の適切な管理を義務づける契約を締結しています。
10. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求は、上記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、法令の定めに従い速やかに対応いたします。
11. 未成年のお客様の情報について
18歳未満のお客様がご注文される場合は、保護者の方の同意のもとご利用いただくようお願いしております。
12. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定する場合があります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. ライブチャットのご利用について
当サイトのライブチャット機能をご利用の際にご入力いただいた内容は、お問い合わせへの対応目的にのみ使用いたします。チャット履歴は対応完了後、合理的な期間内に削除いたします。
14. お取り扱い商品の写真について
当サイトに掲載する商品写真は、実在の日本人女性モデルによる撮影写真です。撮影は本人の同意のもと、適切な管理のもとで行っております。モデル本人の個人情報(氏名・連絡先等)を公開することはありません。
15. プライベートフィッティングのご予約情報
銀座本店でのプライベートフィッティングをご予約いただく際にお伺いするお名前・ご連絡先・ご希望のお時間等の情報は、予約管理および当日のご案内の目的にのみ利用します。ご予約日から一定期間経過後、当該情報は適切に削除いたします。
16. 準拠法
本ポリシーの解釈および運用にあたっては、日本国の法令に準拠するものとします。
最終更新:2026年1月